Уважаемые партнеры,

Компания Cisco дарит вам прекрасную возможность пройти тренинг который позволит вам обновить и улучшить свои навыки менеджера по продажам, а быть может для кого-то это станет отличной возможностью начать карьеру в продажах!

Это очень просто и удобно, так как тренинг пройдет в режиме он-лайн. Вам никуда не надо ехать, вы можете участвовать из любого места где есть возможность подключиться к сети интернет. Для вашего удобства тренинг будет проходить два раза:

• 5 - 6 марта 2014(Модуль 1 - два дня) - 4 часа с перерывами.
• 19 - 20 марта 2014(Модуль 2 - два дня) - 4 часа с перерывами.
• Оба модуля начнутся в 10.00 по Московскому времени.
• В середине дня будет перерыв на обед - 1 час.

Цель курса

• Познакомить участников программы c профессиональными подходами к продаже, которые показали свою эффективность на практике.
• В результате обучения участники будут иметь возможность увидеть общую картину процесса продажи. Будут знать и понимать какие навыки необходимо применять на каждом этапе продажи. Смогут проанализировать какие сложности могут возникнуть на каждом этапе и подготовиться к их преодолению. Узнают об основных приемах и подходах, применяемых для преодоления сопротивления клиента.
• Будут иметь основу для составления плана индивидуального развития навыков продажи.

Особенности курса

Программа проводится в формате вебинара (2 сессии по 4 часа), что потребует от участников полного погружения в процесс обучения.

Подготовка к курсу

• Рекомендуется спланировать время и рабочее место для, того чтобы исключить все отвлекающие факторы.
• Подготовить блокнот и ручку для записи.
• Вспомнить одну или несколько ситуаций успешной и неуспешной продажи.
• Подумать, какие вопросы вы хотели бы задать или вынести на обсуждение в ходе прохождения программы.

Программа курса

Сессия 1, день первый:

׍ Понимание процесса продаж, действия продавца на каждом этапе цикла принятия решения клиентом.

׍ Структура процесса продаж. Ключевые навыки необходимые на каждом этапе.

׍ Подготовка. Постановка цели. Техники начала встречи.

׍ Выявление потребностей и продажа выгод.

Сессия 2, день второй:

׍ Причины сопротивления клиента.

׍ Работа с возражениями (алгоритм преодоления возражений).

׍ Завершение, закрытие сделки.

Модератор курса

Юрий Зарудний.

Опыт активных продаж с 1997 года. Образование - Высшее гуманитарное. 14-летний опыт обучения персонала по программам Эффективные продажи, Эффективные переговоры, Управление личной эффективностью. Участие в проведении крупных форумов, связанных с обучение и развитием персонала таких, как ТРЕНИНГ ЭКСПО и Южно-Российский HR форум. Опыт проведения более 400 обучающих мероприятий (тренинги, семинары, индивидуальные коучинг-сесии ).Опыт проведения обучающих программ в компаниях: OMRON, Jonson&Jonson, Pfizer, JTI (Japan Tobacco International), Gallaher, Мегаполис Бизнес Табак Шаттл Юнэкт, СНС, Анкор и другие.

Как зарегистрироваться и участвовать в тренинге?

Тренинг будет проходить на платформе для конференций - WebEx. Чтобы принять участие вам необходимо:

1. Пройти по ссылке регистрации и заполнить все указанные поля.
2. Далее вы получите письмо от системы с ссылкой на тренинг и вашими данными.
3. В день тренинга вы пройдете по ссылке из письма (лучше сделать это заранее, за 10-15 минут до начала).
4. Пройдя по ссылке вы окажитесь на самой платформе WebEx. Теперь вы нас видите.
5. Далее вам необходимо подключить аудио, чтобы слышать. Тут есть несколько вариантов:
6. 1. VoIP - система сама предложит вам этот вариант. Для этого необходимо чтобы ваш ПК (устройство) имело звуковую карту и у вас была активная гарнитура с микрофоном, чтобы слушать и говорить.
   2. Через телефон. Вы сами набираете номер 7 499 929-56-12, далее вводите (на телефонном аппарате) 9ти значный номер сессии (Session Number - будет указан в письме о регистрации). Далее вы вводите свой номер (Attandee ID) его можно найти на самом Webex, нажав на закладку Meeting Info, наверху.
   3. Система может позвонить вам сама. Для этого вверху окна WebEx нажмите кнопку Audio, далее режим "Call my new number". Внимание: после выбора страны, телефон необходимо указывать с 3х значным префиксом.
7. Теперь вы видите и слышите нас. Добро пожаловать.
8. Более подробную, пошаговую инструкцию о WebEx вы можете скачать тут.

С уважением,

Cisco

www.cisco.ru