Уважаемый Партнер,

CISCO приглашает вас поучаствовать в Cisco Commerce Renewals (CCW-R) тренинге. Мы в восторге от CCW-R и надеемся, что вам понравится упрощенный процесс продления технических сервисов и подписок на ПО через новую платформу CCW-R.

Разработка и улучшение CCW-R продолжается и по сей день! В итоге, CCW станет вашей единой рабочей средой, которая позволит осуществлять все коммерческие операции. Со временем, CCW-R, полностью заменит Cisco Service Contract Center (CSCC).

Вам необходим CCW-R тренинг?

Мы приглашаем вас на 90-минутный виртуальный тренинг посвященный CCW-Renewals.

Во время обучения вы узнаете как быстро и эффективно использовать CCW-R. Мы рассмотрим как создавать квоты, исправлять ошибки, валидировать, а также как находить потенциальные сделки по обновлению сервисов и многое другое. Ознакомимся со схемой поддержки и с обучающими ресурсами.

Для участия в тренинге перейдите по ссылке регистрации WebEx. После заполнения формы вы получите электронное письмо-подтверждение с регистрационной информацией и прикрепленным календарем.  Загрузите и сохраните приглашение, содержащее данные WebEx®, в свой календарь Outlook.

Как начать создание квот? 

У вас уже есть доступ к CCW-Renewals, просто войдите в CCW и затем перейдите на вкладку «Services & Subscriptions», или же нажмите прямо здесь.

По завершению обучения вы сможете создавать валидные квоты, использовать поиск и выполнять операции по управлению контрактами.

Нужна помощь? Если вам нужна поддержка, откройте запрос в Центре Обслуживания Клиентов (CSC). Вы найдете инструкции по открытию запроса в этом кратком справочном руководстве.

Если у вас есть вопросы относительно этой инициативы, обращайтесь к нам по электронной почте emear_ccw_renewals_training@cisco.com.